FAQ

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Nós oferecemos PIX, Boleto e Cartão de Crédito com a opção de parcelar em até 6x sem juros a depender do valor da compra.

OBS: Algumas formas formas de pagamento como PIX e Boleto podem oferecer algum desconto a depender do valor da compra ou em eventuais datas específicas por tempo indeterminado.

 

Qual é o custo de envio?

O valor do envio e calculado baseado na quantidade de tecido, peso e CEP do destinatario.
OBS: Para obter uma simulacao do frete basta colocar o tecido, a quantidade desejada e o CEP do endereco final no carrinho de compra, e aparecera o valor e as formas de envio disponiveis para o seu CEP.

 

Como se realizam os envios?

Atualmente temos duas empresas as quais enviamos as compras aos nossos clientes: CORREIOS e PEX TÁ ENTREGUE.

As opções de envio das encomendas estarão disponíveis assim que o cliente cadastrar o cep de destino e efetuar a simulação do frete.

 

Para Correios, temos duas modalidades SEDEX e PAC.

SEDEX oferece um prazo mais curto de entrega e geralmente um valor mais alto.

PAC oferece um prazo maior de entrega e geralmente um valor menor.

OBS: Tais informações acima dependem do CEP, TAMANHO e PESO da encomenda do cliente.

 

Para PEX TA ENTREGUE, o valor mínimo é de R$25.

A empresa atua em algumas regiões de São Paulo a depender do CEP, TAMANHO e PESO da encomenda.

 

Quanto tempo demora para eu receber meu pedido?

Nosso prazo de envio/ despacho da encomenda e de 1 a 3 dias uteis + o prazo de entrega da empresa de frete.

 

Qual o prazo para realizar uma troca no site?

O prazo maximo para realizar a troca de um tecido e de 30 dias.

Para evitar que o cliente compre um tecido que ele nao deseja, oferecemos atendimento via whatsapp com videos e fotos dos tecidos. 

 

CASO TENHA MAIS PERGUNTAS, FAVOR ENVIAR NESTE LINK Contato - Connitextil tecidos